Windows Server 2012 R2 无法安装 VMware Tools 解决方法（详细）
简介
本资源文件提供了在 Windows Server 2012 R2 操作系统上无法安装 VMware Tools 的详细解决方法。通过遵循本文档中的步骤，您可以成功解决安装 VMware Tools 时遇到的问题。
问题描述
在 Windows Server 2012 R2 上安装 VMware Tools 时，可能会遇到以下问题：
- 安装程序无法启动
- 安装过程中出现错误提示
- 安装选项显示为灰色，无法选择
解决方法
步骤 1：安装 KB2919442 更新
- 下载并安装 KB2919442 更新。
- 安装完成后，重启系统。
步骤 2：安装 KB2919355 更新
- 下载并安装 KB2919355 更新。
- 安装完成后，重启系统。
步骤 3：安装 VMware Tools
- 在 VMware 虚拟机菜单中，选择“虚拟机” -> “安装 VMware Tools”。
- 按照安装向导的提示完成 VMware Tools 的安装。
- 安装完成后，重启系统。
注意事项
- 确保在安装 VMware Tools 之前，系统已更新到最新版本。
- 如果在安装过程中遇到重启提示，建议在所有更新和组件安装完成后一次性重启系统。
结论
通过以上步骤，您应该能够成功在 Windows Server 2012 R2 上安装 VMware Tools。如果问题仍然存在，请参考 VMware 官方文档或联系 VMware 支持团队获取进一步帮助。