Python数据分析实战用户评论情感倾向分析

2020-02-19

Python数据分析实战:用户评论情感倾向分析

项目简介

本项目旨在通过Python对用户的评论数据进行情感倾向分析。通过对评论数据的处理和分析,判断用户对某一产品或服务的情感态度,从而帮助企业了解用户反馈,优化产品和服务。

项目背景

  1. 情感分析:通过模型判断用户评论信息的情感态度,分析消极和积极的占比。
  2. 分词分析:使用分词模型对评论内容进行切分,分析客户关注的重点。

数据获取

项目数据来源于数据库,通过SQL查询获取用户评论数据。数据包括用户ID、用户名、年龄、评论内容、情感值、评论时间和评论主题。

情感倾向分析

使用百度飞浆(PaddlePaddle)模型库中的情感分析模型,将评论数据转化为情感类别(积极或消极)。通过设定阈值,将评论划分为积极或消极。

数据分析

  • 总体评论倾向:统计整体评论的情感分布,了解用户的好评和差评比例。
  • 评论分布:分析不同主题下的评论分布,了解用户在不同主题上的关注点。
  • 情感倾向分布:统计各主题下的情感倾向,进一步分析用户在不同主题上的情感态度。

评论分词

使用百度飞浆的LAC分词模型对评论内容进行分词,去除停用词后,绘制词云图,直观展示用户评论中的高频词汇。

结论

通过分析,总结出用户的好评比例、关注的重点主题以及各主题下的情感倾向,为企业提供有价值的用户反馈信息。

源码地址

项目源码可在文末获取。


通过本项目,您可以学习到如何使用Python进行数据分析,特别是情感分析和分词处理,帮助您更好地理解和处理用户评论数据。

下载链接

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