Win11、Win10中文文件名乱码（菱形黑框问号）解决方案
在Windows 11和Windows 10操作系统中，用户有时会遇到存储或传输过程中，中文文件名显示为菱形黑框问号的情况，这通常是由于系统编码不匹配所导致的问题。本解决方案文档将指导您如何解决这一困扰，确保您的文件名能够正确显示，无论是本地文件还是网络共享文件。
解决步骤
步骤一：检查并更改系统区域设置
- 访问控制面板：首先，打开“控制面板”。
- 更改日期、时间或数字格式：在控制面板中找到并点击“时钟和区域”或“时间和语言”，然后选择“区域”选项。
- 修改系统区域设置：确保“管理”标签页下，“当前系统区域设置”是适合您中文环境的设置，如“中文（简体，中国）”。如果不符，可以点击下方的“更改系统区域设置”进行修改，并重新启动电脑以应用更改。
步骤二：调整文件夹选项中的字符集
- 打开文件资源管理器：通过快捷键Win + E或者桌面上的图标。
- 进入文件夹选项：在文件资源管理器中，按下Alt键以显示菜单栏，点击“查看”，再点击“选项” -> “更改文件夹和搜索选项”。
- 调整语言设置：在“查看”标签页中，并没有直接的设置来解决此问题，但确保你的显示设置允许显示所有文件名是一个好的习惯。
步骤三：确保文件传输编码兼容
- 如果文件是从其他系统或平台传输而来，确认传输过程使用了正确的字符编码，比如UTF-8，一些高级的文件传输工具提供了编码选择功能。
步骤四：利用第三方工具
- 在极端情况下，如果上述方法无效，考虑使用第三方文件命名工具，这类工具往往能更好地处理编码问题。
注意事项
- 更改系统设置前，请确保了解这些更改可能影响到的其他软件或服务。
- 对于网络共享文件夹，还需要保证服务器端也采用相同的字符集设置，以避免来回传输时再次出现乱码。
通过上述步骤，大多数因编码不一致引起的中文文件名乱码问题应当能得到有效解决。如果问题依然存在，可能需要进一步排查网络设置或具体应用程序的字符编码支持情况。希望这个解决方案能帮助您顺利解决中文文件名乱码问题。